家居家装行业需要以安全为标尺

2012-03-09来源 : 互联网

树立积极的榜样很重要,北京龙发装饰集团沈阳公司总经理刘诗华对记者说,今年“3·15”的主题是“消费与安全”,实际上消费安全问题在家装建材领域一直是消费者关注的头等大事。刘诗华认为,通过本报的活动让消费安全及产品安全标尺成为企业信条,不仅可以进一步促进企业自律意识,同时更能为社会推出全心全意将**服务进行到底的诚信企业,营造良好消费环境。

刘诗华告诉记者,“过硬的家装工程质量,才是构筑幸福家居的基本,更是品质装修的**”。看上去“装修游击队”好像比**装修公司要省*,但在实际施工过程中,常有返工的情况发生,造成材料和人工的双重浪费,发生质量问题后也往往会投诉无门。**的装修企业由于大批量选材,质量稳定且价格相对较低,施工经验丰富,做工有**,从设计开始就把安全问题做为**要素来抓,细节严格按照工艺标准,材料必须环保少污染。

特别值得关注的是,施工的质量直接决定着家具装修的安全问题,墙面脱落、厨房漏水、漏电断电、家具因为质量或者安装问题在使用过程中突然损毁等,轻则带来麻烦,重则引起*灾、砸伤、划伤等人身安全问题,所以让更多的消费者了解**企业的安全**,对行业、对消费者来说都是一件大事。

增强消费者信心很关键

辽宁省家具协会理事长祖树武对记者说,经过几年的努力,能够切实地感觉到现在行业的投诉跟以前相比减少了许多。今年协会仍然坚持行业自律并结合检查整*的方法协助企业规范市场。

家居家装消费实际上是一项动态工程,不同于购买一般商品。如何明白消费、放心消费?如何获得**的消费结果?这不仅是消费者的困惑,更多的**企业也想通过自身建设和积极的规范让消费者**有上述疑问。祖树武表示,从去年以来,进入家装家居行业的门槛一再提高,规范和整*力度也一再加大,监督曝光的程度也逐步加深,这些都在推动市场的不断进步,同时,树立好的企业典范,推出诚信的企业,确实很有必要,只有好的企业多起来,才能*终增强消费者的信心。

对于消费者怎样选择家居家装企业,祖树武也提出了一些建议,*先要选好品牌和队伍,选择那些有资质、信誉好的品牌家具和**家装公司装修。合同的作用也不能忽视,现在**的企业都是采用标准的范本合同,关于双方责权利和质量标准、价格与工期的条款是重点,签字前消费者一定要认真看好。**企业的设计师经验丰富,在与他们探讨设计方案时,多听取专业意见,不要随意改造房屋结构,这也是为自身的安全着想。

打造放心消费市场很必要

从现在的市场来看,家装公司资质参差不齐、装修游击队改头换面、设计师私自出来接活……这样的结果不仅仅给**的家装企带来冲击,*终受到伤害的其实还是客户本身。图便宜的结果就是没有**、甚至投诉无门,所以,给客户一个真正的消费安全,保护客户的权益不受损害,**家装公司需要做的还有很多。对此,沈阳天天装饰总经理赵磊另辟蹊径来诠释消费安全主题。“完整的企业体系、名优品牌建材的低价提供、**有序的工程质量系统、积极的企业后备力量、企业资金良性循环、生存能力这些都是消费安全的基础**。”赵磊进一步对记者解释说,一个企业必然需要提供给消费者多种的消费选择方式,才能达到让每个消费能力不同的消费者都满意。想省*,有便宜的消费方式;想寻求品质、讲究艺术便还有更高层次的服务可以选择。针对不同的消费群体,企业可以也有能力拿出切合的消费产品,只有这样,才能显示出企业的综合实力。另外,企业的生存能力更是**消费者安全的基础。“为什么说选择一些老牌的**的大企业很重要呢,因为不容易跑路嘛!”

其次,提供什么样的优惠给消费者,这点也很重要,比如建材产品,如果你拿给消费者的是名优产品,折扣又比市场上的要低,这就意味着企业自己让利给消费者,这对双方就都有利,利于企业自身的良性循环和发展,企业就更长久,给消费者带来的消费安全也就更契合实际。同时,本报的活动对市场也有很大的推动作用,是适时地让更多的**企业、诚信企业被消费者所了解,这也是打造放心消费市场的必要条件。

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