实木家具不"实"投诉占总量35％ 居家具投诉首位

为追求环保和健康，越来越多的消费者倾向于购买实木家具，但家具市场上实木不“实”或以次充好的情况时有发生，以去年市消保委家具办公布的统计数据来看，在家具产品投诉中，消费者有关实木家具不“实”的质疑占投诉总量的35%，居家具投诉类型的*位。

对此，除了要求企业提高自律，业内**也建议消费者，了解一些关于家具材质的基本知识，以防被不良商家“忽悠”。

据了解，《木家具通用技术条件》标准将实木类家具分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具。其中，全实木家具要求家具所有的用材（镜子托板除外）均采用实木锯材或者实木板材制作；实木家具的主要部件（基材）采用实木锯材或实木板材制作；实木贴面则是指主要部件（基材）采用实木锯材或实木板材制作，并在表面贴上了实木单板或薄木（木皮）。

浦东欧亚美家具广场的总经理王茂脐表示，辨别这三者，*先要观察木纹。如果柜门表面和抽屉面板表面的木纹与门背和抽屉面板背面的木纹不能对应，切面也是同样，那就是贴面家具；其次，对新买的家具进行色味辨别。实木家具的味道一般不太浓，并有天然木材味道；再者，通过敲击木板来分辨，声音厚实的是实木。