2013商机无限:如何管理创意家居饰品店?

2013-04-26来源 : 互联网

2013又是一个商机无限的一年,很多创业朋友对创意家居饰品行业的发展形势十分看好,在此环境下,很多人已通过**意家居饰品专营店获得了创业成功。加入到创意家居饰品行业的创业新手也多了起来,有些人在经营方面没有把握好。今天小编为新手创业带来创意家居饰品的**技巧,让创业的朋友事半功倍。小编**:别居一格家居加盟起步成功快

创意家居饰品店管理方法**步 了解需要

通过向顾客提出问题并仔细聆听回答,来了解顾客真正的需要以及对家居饰品风格的偏好,一定要注意方式,一定要注意方法,同样要注意细节,顾客的回答中 常常会有意无意的露出自己对某一种家居饰品的偏好,而且会对自己感兴趣的方面提出问题,记住,这些方面正是顾客*不了解也是*想知道的地方,作为销售人应 该细心的耐心的对顾客讲解。

创意家居饰品店管理方法第二步 **产品

通过谈话和观察顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品如何有益于顾客以及考察是否满足他的需要,给顾客展示家居饰品的装饰效果,并向其介绍该种家居饰品的特性,强调该家居饰品的特点及效果,对其感兴趣或不了解的地方要反复强调货给予肯定的确认。

创意家居饰品店管理方法第三步 微笑迎接客户

用过微笑迎接客户并与客户进行交谈,建立一种融洽的气氛,这种开头便于与客户进一步的沟通。

微笑打招呼要注意两个细节点:**,不应站在门口,门外,这样会吧客人吓走,应站在店里靠后两步,这样就不会给客户予推销的压力。其二,一定要善意的微笑,当客户来到店里,就一定要集中精力,投入到介绍液体壁纸的情境中,重视每一个客户。

创意家居饰品店管理方法第四步 连带销售

通过介绍相关的家居饰品来满足顾客其他装修方面的需要,这是一个两代销售的好时机,可以收到事半功倍的效果。

创意家居饰品店管理方法第五步 送别顾客

如果顾客没有购买,可以给他响应的服务卡和宣传手册和单张,以便顾客再次产品购买欲望时,便于联系,如果购买了家居饰品,终端销售人员应该给顾客介绍相关类型的装饰效果,有可能的话送顾客小饰品做对比,留住客户,从而达到我们销售的目的。

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