朗朗壁纸总经理李兴海
曾经坐在墙纸终端店面里被动地等待商机的“坐商”,现在多半已经改变了思维,主动走出去寻找商机而成为“行商”;有创意又有毅力的行商们,也多会在市场效果上取得一定程度的预期;当这**被视为*一般的运营模式之时,更现代化的经营意识便呼之欲出,“营商”,这种需要做出明确定位、体系完整的长远战略规划型经营思路,成为必然趋势。不过,可惜的是行业内很多人都还没有做到这种程度,只是走一步算一步。行业的水,越走越深,行走的人,却不能越来越躁。
突出专业化,提供整体家装方案
自年初以来,济南墙纸市场同往年相比与全国很多区域很是相似,总体销量依然增加,但是市场上缩小营业规模和倒闭的店面,较之以前却多了许多。不过,这种情况早已不会令人感到惊奇。墙纸行业动荡的时期,即使做得比较好的销售品牌关掉三四家店同样都很正常。当然,颓势也不尽然。在济南拥有六家直营店的朗朗壁纸,似乎并没有受到特别的影响,与这种颓势相反的是其加盟店从去年的二十六家迅速增至三十六家。为了更好地应对这个冷热不定的时期,总经理李兴海已经开始在做更符合时宜的调整,从前期主要针对品质、品类以及价格的关注转为主要突出专业化的思路和资源整合。
“我们卖给客户的不单是墙纸这种产品,还是整体的家装方案和思路。突出专业化上主要是精分市场、准确定位和差异化经营这几个步骤。”在朋友圈内被亲切地称为“老李”的李兴海,其实并没有被岁月留下太多雕刻后的沧桑,反倒在淳厚的精神外多了一份年轻的爽洁。他说:“一个人不可能把所有生意都做完,当企业发展到一定程度的时候,总要突出自己专业化的特色。”
如今,终端市场面临着观念和思路的转变,客户质量也在下降,原因在于,如果以前的家装中墙纸用材占的份额是10%,而现在可能只有5%或6%;另外,许多消费者的需求点好像也在降低,比较起以前用千元级品质的产品,而现在可能只用七八百元级品质的产品。所以,朗朗壁纸的差异化经营不是产品的差异化,而是思路的差异化,考虑到自然与平衡。小规模的、局部的,朗朗主要突出风格,布局中**的产品,对大规模的装饰,朗朗则会提高相应中低端的产品,在保持风格的同时,尽量为客户节省成本。