顺应潮流家居店网一体 探索规律品牌服务升级

日前，天猫“双十一”以571亿元的佳绩再创电商辉煌，反映出市场对于网购的认可和接纳，而未来电商作为实体经济和互联网经济重要组成部分已大势所趋。

近年，电商也逐步影响着家具制造这一传统行业。刚刚过去的“双十一”，林氏木业、全友家居、顾家家居、罗莱家纺、水星家纺等多家家居企业及品牌成交额破亿，再次掀起家居电商的热潮，同时，也引起了行业对于家居电商的大讨论。

盲目**电商不理性

自互联网进入我国以来，人们的生活正悄然变化，这是社会经济发展的客观潮流，电子商务也是如此，一味**接受新事物并不明智。尤其今年“双十一”销量***榜上，明显可以看出，家电、家居等大体量的产品逐渐成为电商产品主力。

不管家居企业是否拥抱电商，伴随着产能过剩和市场消费的理性化，以及消费主力80后、90后消费习惯的改变，在市场经济环境下，电商虽不是家具销售**渠道，但是必定是非常重要的渠道之一。

创新发展店网一体化

家具行业发展至今，非常成熟和完善，同时，家具作为大件高价的商品，先体验后消费的消费观念难以短时间内改变，这也是为什么家居卖场成为家具行业*主要销售渠道并蓬勃发展的原因。

据行业**人士分析，卖场短期内仍将是家具销售的主要渠道，而卖场等地面销售环节所欠缺的只是思维上的创新，经营模式单一无法适应行业发展。在电商潮流不可逆的业态下，应该充分融合实体店和电商平台的优势，大力发展“店网一体化”，以模式创新促进产业升级。

服务升级成战略焦点

就我国家具行业现状，“洗牌”态势已经出现，综合实力强、品牌价值高的家具企业发展环境明显优于没有品牌战略的“小”企业，“做企业关键是做品牌，卖产品更要卖服务”也成为普遍共识。

尤其随着电商在家具营销渠道影响力的不断扩大，品牌知名度、仓储物流、售后服务更加成为企业发展电商成败的关键;同时，随着城镇化和商业地产的发展，核心城市的核心商圈或许成为家具营销的一道瓶颈。

因此，家具企业应该积极分析行业形势，探索行业转型之道。而深圳家协倡导的“布局全国”，建立制造基地、分销中心、运营中心，形成网络化、系统化家具经营生态，大力发展品牌建设和服务体系建设，或可为家具企业研究提供借鉴。