家具导购培训要培训什么?

2015-01-23来源 : 互联网

家具导购培训要培训什么?现在很多人都加入到家具导购里面,那么家具导购培训要培训什么?不要担心不要着急本篇内容就为您介绍下家具导购培训要培训什么?感兴趣的朋友看看家具导购培训要培训什么吧!

家具导购培训要培训什么?**的导购员不仅仅是卖产品,他卖的是产品对顾客的好处、卖的是一份信赖、卖的是一种感觉。

家具导购培训要培训什么?一个企业的成功没有秘密,经营家具专卖店也是一样的。只要记住两句话:做营销就是做细节;要么不做,要么就做到位。

家具导购培训要培训什么?在市场竞争白热化的今天,要想让销售终端保持持久的竞争力,就必须把每一个细节都做到位,把每一个优势都发挥得****,把每一分潜能都快尽情释放,才是既现实又高明的选择。

家具导购培训要培训什么?一、销售关键中的关键

1,知己知彼

知已的标准:(1)你的产品是什么风格?(2)你的产品主要针对什么消费群体?(3)你用什么语言把产品风格和消费群体联系起来?(4)你的产品是什么材质?(5)你的产品是什么结构?(5)你的产品有什么功能?(6)如何使用?(7)你的产品有哪些特色?(8)你的产品提供怎样的售后服务?(9)顾客选择你的产品的三个主要原因是什么?(10)顾客**你的产品的三个主要原因是什么?(11)生产这种产品的企业具有什么的关键优势?

知彼:了解那位付账买单的顾客在想什么。

根据品牌的差异性和购买风险的大小来看,顾客购买家具是一种复杂的购买行为,甚至可以说是一种让人非常痛苦的行为。因为,顾客从产生需求到购买,一般要经历一到六个月时间,在这段时间里他们四处观看产品、收集信息,比较、判断、分析、体验、讨价还价,再做决定,*重要的是,*后还得掏大把的*,能***吗?

在形成决策的不同阶段,顾客的心理是不同的;作为导购员,对顾客在什么阶段处于什么样的心理做出准确的判断和正确的应对非常重要。

2.认识顾客购买决策流程

产生需求阶段

因为使用过程中不满意或是经济情况改善,顾客开始渴望拥有能够让他们感觉更好的产品。这时,购买新家具还只是顾客大脑中的一个愿望,因此还不回采取任何行动;当这个愿望变得更急切时,他们回进入下一个阶段。

买家具的人,他其实要买的是一种生活方式,一种家庭氛围,一种自由与轻松,一种舒畅,一种便利性。。。。。。

“你想象一下,您的新房子的装修风格配上这种颜色的家具,将会是多气派!亲朋好友看到了,一定会羡慕的!”

“其实,在家里就是享受一种家的感觉,对吗?您想,这样的家具在你的家中,一进门这会给你一种很有品位很有档次的感觉,你一定会感觉很好,是吧!”

“正如你知道的,真正环保的家具才会让你感觉到安全和放心,我们是***,对每一件家具的健康标准都有严格的要求,使用这种产品,你可以后顾之忧!”

“把这样好的家具搬回家中,你家人一定会很开心”

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