家居用品的市场需求大,开家居用品店也是不错的,市场前景广阔。但是要想把家居用品店的生意做大做强,就要掌握一些技巧。家居用品店要想把人才的能力发挥到*好,店长要在“容、融、溶、熔、荣”五个方面下工夫。
容
宽容。店长是一个门店的核心人物,必须要有容人之量。不论是新员工还是老员工,**员工还是后进员工店长都应合理应用其能力,对其进行**指导或**,为公司培养**的人才。
融
融洽。处事要细心,交谈要微笑;放下面子,融洽聊天。在上班时间你是店长、是管理者,那是一种表象,你也会犯错。所以当别人对你提出问题的时候,要恰当处理,不要弄僵局面,否则会给自己带来不利影响。
溶
溶合。业余时间应该抽空去关心店员的生活,溶入店员的圈子,也不一定非要打成一片。关心是必要的,只要一周抽出几个小时去关心他们,结果将获得十倍甚至百倍的回报。你能得到**手的“小道”消息——他们的意见、对你的看法、对药店的发展建议等,都可以作为公司发展和改革的参考意见。
熔
熔炼。对店员的能力进行评估,按能力大小进行分配。能力弱者,将其安排在能力强的身边进行锻炼。这样做的好处是:当能力强者辞职的时候,他所做的工作有人接手,也能多给自己的店培养出好的人才。但是要注意,请不要偏袒能力强者,要一视同仁。
荣
荣誉。员工的荣誉=店的荣誉=店长的荣誉=公司的荣誉,因此,作为店长,应时刻把药店的荣誉放在*要的位置,良好的荣誉感才能**价值。
不仅家居用品店在管理的时候可以使用以上这几招,别的行业也同样适用。假如您开的是服装店或者化妆品店,在管理店铺的时候您同样可以将“容、融、溶、熔、荣”这五个方面灵活运用。