家居团购这三点需提防

服务无**

消费者在家居团购中消费无**已不是新鲜事。如在团购中购买的马桶、瓷砖等产品不提供送货、安装服务，在安装过程中遇到问题商家不予解决;没有用完的瓷砖商家不愿意退回等问题屡见不鲜。

对此，业内人士表示，一些团购商家不提供送货、安装以及后续服务是很常见的情况，一般消费者购买此类产品时，要问清楚相关的服务说明与备注，不要盲目追逐价格的优惠而忽视了售后服务的**;如有**超过30天等特殊情况，应提前和商家协商好售后事宜并保留相关凭证。

多交冤枉*

近日，有消费者反映，在团购后商家的隐性消费让人承受不了。比如购买了某款产品，当时价格很优惠，但在后期安装服务时，一些配件的费用大大超出原来的预期，而由于协议中规定不能退款，会导致*后消费者要么多交配件费用，要么交违约金才能拿回定金。

业内人士提醒消费者，团购中不少合同存在模糊不清的条款或者**条款，比如不能退货、提供退货限制日期等，极有可能导致隐性消费或服务不到位的情况，消费者一定仔细阅读合同，以免落入圈套。

杂牌风险高

家居建材行业有很多“杂牌”产品，这些“杂牌”产品没有相应的门店，可能只有小工厂或采购一些小工厂的产品，常年挂靠在专业团购网站上，与之合作招募团购消费者。这种“杂牌”产品很多为定制的衣柜、橱柜、门窗等产品，一般消费者看不到实物。

业内人士指出，在团购时尽量不要购买小品牌的产品，购买时*好能够看到产品的型号、规格等信息。通常杂牌产品的质量没有**，售后服务也比较差。无论以何种形式购买产品，都要让商家开具发票及质保卡，其中，一定要注明产品的材质、产地、等级，消费者也要注意保留发票、单据，便于**。