浪鲸王林娇：好品质、好服务 打造吴江卫浴第一品牌

佛山市家家卫浴有限公司(品牌：SSWW浪鲸卫浴)创始于1994年，专注卫浴行业多年，迄今已建成集设计、研发、生产、营销于一体的两大整体卫浴生产基地，以及专业产品检测中心，占地面积近500亩，产品涵盖陶瓷产品、浴室柜、淋浴房、五金产品、**缸、蒸汽房等六大品类逾千个品种，规模庞大。搜房网房**对浪鲸**合伙人进行*家采访、报道。

采访嘉宾：浪鲸卫浴吴江总经理 王林娇

采访时间：2016年4月16日

采访记者：李文娟

【记者】您好，很高兴您接受搜房网的采访，请您简单介绍一下跟浪鲸的合作渊源，您是什么时候开始接触浪鲸品牌的?

【王林娇】各位网友大家好，我是来自于江苏吴江浪鲸卫浴的王林娇，非常荣幸接受搜房网的采访，我从事卫浴行业9年时间一直是代理、二级经销，当我在和一级代理商谈判想继续在吴江开第二家卫浴店的时候，一级代理商的条件方面要求太苛刻，所以我*后做出决定放弃了曾经经营了9年时间的品牌，我很心痛、也很迷茫，我的人生规划走到了十字路口。一次偶遇，浪鲸卫浴的厂家江苏区域经理李玉安李总给我介绍浪鲸的发展和趋势，以及江苏周边市场网点完善，我到江苏泰州、无锡、常熟、宿迁考察，泰州吴仁左吴总告诉我选择卫浴品牌除了浪鲸，国内没有更好的品牌了。当时我己经从内心定下了做浪鲸，通过多方面的了解代理商都表示浪鲸品质好、服务好。我和浪鲸在2014年7月结下了合作之缘。

【记者】 您怎么看待浪鲸品牌?

【王林娇】浪鲸是一个有生命力的民族品牌。它专注于行、专业于精、专心一致，符合霍成基董事长为人格局。

【记者】 消费者对浪鲸产品的看法是什么样的?

【王林娇】吴江浪鲸从2014年11月8日开张至今虽然只有518天，在吴江已有浪鲸用户2000家，客服回访统计2000家用户里，70%的客户非常满意，有25%的客户满意。这些真实的数据是售后维护技师每隔三个月就会去客户家做保养客户家使用过的马桶、浴室柜、淋浴房、浴缸、五金**等给客户擦的干干净净而得来的。看完亲手签字统计数据，我知道无论是做销售还是做生产型企业，没有**产品，只有更好的服务。

【记者】 吴江专卖店获得“年度*佳专卖店”的原因是什么?

【王林娇】可能和我的个性有关系，我是一个追求**的人。我的愿景是争做吴江地区卫浴**。为吴江客户打造高雅、时尚、奢华的整体卫浴**体验馆。让客户置身其中，这是一种文化、一种追求**的生活态度、一种更高品位的生活方式。因此我对专卖店的装修原则：必须按照厂家设计、用材、理念打造**。

【记者】您对2016年吴江的市场有没有预期?浪鲸给专卖店的支持有哪些?

【王林娇】通过2015年团队的全力以赴下创造了非常满意的业绩，2016年确保增长30%，在卫浴行业中浪鲸厂家霍成基董事长对终端打造专卖店的支持力度是*大的。

【记者】 在经营浪鲸品牌期间，有没有比较难忘的经历?

【王林娇】*让我感动的还是我心目中的浪鲸厂家两位*高领导人，一位是男神霍成基董事长、另一位是女神全国市场部总监杨红女士，2015年度两次亲临吴江，**次是欧蓓莎店开业，第二次是红星店开业，在领导的重视和关怀下，吴江会越战越勇。

【记者】 您对和浪鲸共同发展有什么样的期待?

【王林娇】我把浪鲸当作我的企业去做，跟着厂家走伐，让浪鲸走进吴江千家万户，服务好每一位客户，让吴江市民买卫浴先到浪鲸专卖店看看再决定，这是我的浪鲸梦，谢谢!

【记者】感谢王总，预祝吴江浪鲸在未来取得好的成绩，发展更加辉煌。