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记者：今年安彼主打的产品是什么?
苏总：其实，现在消费者购买卫浴产品是想一站式购齐一个品牌的产品。而一个品牌的象征性的产品是整体卫浴。就像现在电器行业的美的、海尔，也是一个整体。所以，现在安彼主打的是整体卫浴，不是单个系列产品。
记者：这就是产品的多元化。那你怎么看待多元化与专业化的关系?
苏总：有时候我觉得我们卫浴行业是不是步入一个误区?大家反过来想，我们是不是应该什么专业卖什么，不然消费者不会认可，觉得这个品牌其它的产品并不专业。所以，我们*近也在调整思路，比如说企业哪种产品有优势，就主攻这种产品，去做好品质和品牌。不要把自己没有优势的产品，通过贴牌投入市场。
记者：很多卫浴企业原来某一产品做得很好，产品多元化后，发展不是很顺，您怎么看这一现象?
苏总：这类企业会很痛苦，原来有优势的产品可能变成没有优势。一方面，大企业的多元化影响中小企业的发展。像浴室柜，原来科勒等大企业并不注重，浴室柜很缺乏，市场潜力很大，一些浴室柜企业当时去做，做得很好，*了不少*。但是，浴室柜是卫浴行业不可或缺的一部分，是行业发展的一个流行趋势。当一些大企业反省过来，发现这一市场的潜力并投入时，实力远超原来生产浴室柜的企业，市场就没那么好做。另一方面，企业纷纷多元化，互相切入对方市场，竞争更加激烈。有些企业对抗不过，前年销售额开始下降，仅去年就降了一半，今年还在降。
记者：出现这个现象，企业应该如何解决?
苏总：跟其他企业不一样，我们安彼目前的做法是发挥专业产品的优势，把一些优势不明显、不是主要的产品当做促销款，从而把市场打开。
记者：那您觉得未来卫浴企业的发展，产品专业化是不是其中一个方向?
苏总：未来卫浴企业的发展，**，品牌就是品牌;第二，产品就是产品。企业专业做什么产品，把这类产品做精、做好，品牌还是能生存。像企业OEM做得大、产品做精、资源整合得好、技术过硬，这些都是未来企业发展的增长点。当然，做***是企业共同的梦想。但是，一个行业真正被消费者记住的品牌并不多，不可能达到几百个、上千个。所以，产品专业化还是非常重要。
记者：产品专业化很重要，售后服务也很重要，现在很多企业对消费者也很重视，安彼主要采取了哪些措施去**消费者的利益?
苏总：现在行业有一个规范。比如说，电器保修半年或者一年，卫浴行业保修五年，配件保修统一在三年。除此之外，**消费者的方法主要有：**，让产品符合标准。因为现在**对企业抽查频繁、对企业ISO、节水等各种认证很严格，给企业设了一个门槛。所以，现在每个企业都能很自觉地去**产品质量。安彼在符合标准的基础上，将尽力把产品做精致。第二，安彼积极提升产品技术含量，夯实内功，提升技术水平。像安彼为德国高仪生产的壁挂式坐便器，抗质力就远高于一般企业。
记者：现在安彼产品研发的理念是什么?
苏总：实用、简约。
记者：安彼现在有没有生产智能马桶?您如何看待这一产品?
苏总：有，是贴牌的。智能马桶是中国文明发展的一个趋势，卫浴企业都将去追求做好这一产品。这就造成单单卖智能马桶样品的企业都能生存。因为目前企业对智能马桶概念很支持，很多做品牌的卫浴企业都会把其作为陈列产品。当然，现在一些大的企业也在研究智能马桶。未来，智能马桶将会带来一次行业革命。但是，改变消费者习惯、产品**普及还是任重道远。总的来看，智能马桶是行业的必然趋势，不过，必须经历一个过程。所以只需要通过一段时间，使产品质量和性能稳定，价格能像手机一样普及，智能马桶会带来一次行业革命。
记者：中国卫浴行业在世界占据一个怎样的地位?
苏总：卫浴产量占全世界一半以上，几乎达到三分之二的市场。
记者：您怎么看待卫浴产区与企业的关系?
苏总：在这个行业能生存的企业，一般是一个资源性企业。一般地方要烧卫生洁具是不行的，它受技术、设备、泥巴等限制。没有工业链，单*做这个行业，没有1-2亿的资产做不好。这里存在一个门槛。
记者：那您怎么看待卫浴品牌与产品的关系?
苏总：我觉得，现在中国人都是在买一个品牌的氛围，而不是真正去买产品的内在。可能再过几年，消费者会更加理性一点，回归产品，才会到拼内在的时候。这就是为什么有些企业质量做得很好，但是没生意、倒了。国外的企业就不是这样，他们的品牌是靠产品的质量、创新、稳定性，一代传承一代，积淀而来。现在国内很多卫浴品牌，就像拔苗助长一样，所以我们现在投入以后，觉得很迷茫。
记者：安彼现在市场情况表现怎样?
苏总：现在市场很低迷，但是比较有希望的是我们几个**的客户都做得很好。像成都市场，比萨米特、欧派的业绩都好。
记者：您觉得企业间的竞争关键是什么?面对竞争，安彼采取了哪些措施?
苏总：现在是实力的一个竞争，实力又包括资金、能力、技术、人脉、品牌地位等几个方面的因素。在淘汰整合时，综合实力才是关键，而不是单一方面的强势。我们现在主要是针对**区域的扶持，进而带动企业市场的发展。
记者：您觉得品牌进入一个市场，应该注意哪些问题?
苏总：品牌的宣传力度，还有当地网络的知名度。就像安彼成都市场，做开后，反而很简单，很多大的卖场都很好进。同时，通过网点的增加，去增强品牌在当地的实力。此外，现在行业也到了拼内外整合实力的时候，品牌进入市场，靠的是实力，拿大店、敢砸*，才能有市场。像安彼成都市场，投入至少三四**，不是几十万就能做起来的。
记者：您觉得制约潮州企业未来发展的**是什么?
苏总：我觉得潮州企业更痛苦的还在明后二年。因为潮州企业很不规范，技术达到**水平、真正达到国家验收标准的企业还比较少。包括它的吸水力、平整度、抗质力、抗污力等方面，能达到标准，达到精致的企业很少。这是以后制约潮州发展的*大**。第二个**是潮州的成本远远超过河南长葛。下一步，河南长葛将是未来发展的主力，二三级市场未来将是河南长葛的天下，将制约潮州的发展。但是，潮州产区也存在优势，因为一直在做中高端的产品，所以接触的也是中高端的客户。
记者：您觉得，在产品差异化上，潮州企业表现如何?
苏总：潮州企业产品差异化还是很难突破，要达到从泥巴、釉料、模具、开发全部都是自己做的，潮州企业没几家。
记者：现在海西卫浴基地已经成型，您觉得这个对安彼有什么影响?
苏总：其实，目前这个还没办法形成工业链。如果高铁能通车，客户才会更集中一些。交通能够更方便的话，区域优势才能突出，才能对企业有所影响，才能联通信息。海西卫浴基地提倡是很好，但是宣传力度还不够，仅限于国内宣传，还未达到**化的水平。如果能做到**宣传的话，势必给企业带来更大的商机。同时，如果把海西卫浴基地发展成一个面向国外的销售平台，可能效果会更好一些，更有实际价值。
