厨房家电销售黑幕重重 售后服务陷阱遍地

核心提示：我们听过这么一句话，叫做“烟*众生相”，足以说明，人生在世是离不开炊烟袅袅的家常便饭，而这些看似平凡的洗菜、点*、打开抽油烟机、煮饭等等事情都与厨房家电密不可分。大到燃气灶、抽油烟机、电磁灶，小到蔬菜清洗机、榨汁机、煮蛋器……在现代化的家居生活中，消费者难免要和这些家电打交道。

现在，随着人们生活水平的日益提高和人们对于生活品质的不断追求，厨房家电也开始摆脱以前单一功能，向高科技、多功能、智能化发展，但在越来越强大的功能论宣传声中，消费者从选购到使用到售后维修，处处都有疑问。

潜规则一：东拼西凑草草组合

据了解，整体厨房是厨具、电器、燃气具三位一体的现代化厨房。它要按照消费者家中厨房结构、面积以及家庭成员的个性化需求，进行整体配置、整体设计、整体施工并提供相关的成套产品，要将冰箱、洗碗机、消毒柜、洗衣机等设计安置在厨房里，和橱柜有机地结合在一起，构成配套一体化。可以说，它是一种量身定做的、非标准的个性化产品。

据北京石景山玉泉路建材市场厨电区一位王姓经理透露，目前国内很多所谓的整体厨房或整体橱柜企业都是由小家具厂演变而来的。一排底柜加一排吊柜，把水池、灶台、油烟机都安装好，就成了整体厨房。而大部分的整体厨房品牌仅仅能够生产简单的橱柜，厨房电器只能依赖于他人，这样一来为了保持较高的利润，只能选用杂牌电器，这就给设计、安装、特别是售后带来***烦。

据有关人士介绍，小家具厂变成整体厨房企业很容易，只要造出一套厨房家具，请上一两名装修师傅，加上一台可供绘图的电脑，套上几套杂牌小厂买来贴着英文商标的所谓进口厨卫家电，再精心起一个漂亮的洋名字，然后就可以美其名曰“欧美进口**整体厨房”。

其实，类似这样的例子并不鲜见，不少消费者发现，自己在商家的极力煽动下，*终花高价买回了所谓**进口橱柜，其实就是重新将国内品牌甚至是小作坊生产的产品“**包装”之后的“杰作”。