家居网
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近几年随着新零售的快速兴起，逐渐渗透进各行各业当中，而传统家居企业的线上、线下等新零售渠道还存在一些亟需解决的问题，产品质量良莠不齐、线上业务不完善、渠道间壁垒难以突破.....但总体来说，家居新零售的未来发展是非常可期的，VR/AR以及大数据的应用都会让新零售的发展更加开阔。
家居行业的新零售玩得转吗?家居行业目前有哪些渠道?
线上渠道：自建+第三方平台相结合成主流
目前，大部分上市家居企业的线上渠道布局已趋于完善，逐渐形成了自建商城+天猫/京东旗舰店的多平台并存形式，线上收入比重不断提升。与线下渠道相比，家居的线上销售渠道能够缩减冗长的销售环节，借助互联网技术实现**化营销，受到消费者与家居企业追捧。据统计，2017年淘宝住宅家居行业销售额已达到1116亿元。
从线上平台形式来看，自建平台能够充分体现品牌特色，而第三方平台则在引流、运营支持等方面优势显著。***家居企业普遍选择两类平台相结合的形式，就是为了*大限度提高品牌曝光度。
线下渠道：经销、直营两种经营模式并行
直营模式：家居产品同质化严重，客户忠诚度相对较低。在日趋激烈的行业竞争中，越来越多的企业选择采取品牌竞争策略，开设直营店成为企业塑造品牌形象、增强客户粘性的重要方式。直营模式能够缩短冗长的销售环节，近距离接触消费者、提高单店收入，但相对而言投资回收期更长、风险更大。
家居新零售的未来发展方向在哪里?
1.结合VR/AR技术。在线下门店运用VR/AR技术，可以为消费者提供更真实的体验，让购物更直观、更便捷。利用AR技术，在现实空间中摆放家居产品，显示其真实的搭配效果，这给客户线下购买家居带来了革命性的购物体验，也极大提高了线下门店的成交率。
2.运用大数据。在大数据方面，消费者数据不仅由线上或门店购物数据组成，还来自于社交媒体、电商平台、视频网站等渠道，使企业能够更加全面了解、满足消费者的需求。利用已有的消费者数据，企业还能通过相关算法对消费者的偏好进行预测，为产品设计、品牌运营提供重要支撑。另外，订单的数字化，也使企业对产品流通各环节有更详细的管控，完善内部建设，提高企业经营管理效率。
积极拥抱互联网、主动加入新零售的行列
尽管目前传统家居企业在行业中已占据稳定地位，但在未来的竞争中，互联网家居企业在客户流量、产品性价比等方面的优势，势必会对传统企业构成挑战，侵蚀线下企业市占率。我们认为积极拥抱互联网、主动加入新零售的行列，是家居企业长期胜出的必然选择。
