家居网
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365**管家是基于**公众平台企业应用的托管式服务模式，为企业提供基于**平台的客户服务、产品推介、互动营销、市场调查、产品订单等运营与系统功能服务。
**管家实现了帮助不同行业、不同需求的企业运营**，从增加粉丝关注量到**营销**，再到**关注粉丝的互动营销维护(包括人工**客服受理服务、引导用户下单、提升用户体验等)，*后到**运营效果总结分析的一整套流程的托管服务。
服务套餐类型
免费型
主要内容：自动应答菜单，关键词应答设置，微网站，优惠券发放，**互动营销(抽奖、游戏等)，会员卡试用，客户关系管理。
商务型
升级为商务套餐，企业可使用会员卡等功能，有效加强企业与用户的互动性，提升营销质量。
运营要点
1、切忌用微博的玩法玩企业**
2、增加企业**的粉丝
3、回归企业**的本质
4、内容推送并进行互动
5、与自身业务*大化结合
服务项目介绍
1.自动应答菜单设置
自动应答菜单是指企业信息、提供的服务以菜单形式展现，起到引导用户的作用。内容可以是文字、语音、图文消息、微网页链接。
菜单模板：用户首次注册使用体验版，**管家可根据用户注册时填写内容自动生成交互式菜单，同时不断的为用户更新特色的菜单案例供用户进行参考。
菜单层级：通过增加菜单等级的深度可以对企业服务进行细化，更加有利于提升用户体验
自动应答菜单关键词：服务菜单关键词具有层级属性，即某菜单选项下的关键词只在此层级下有效。自动应答菜单关键词的应用可以使企业信息显示更加有针对性，关键词利用率更高，避免了跟全局关键词进行混淆。
自动应答菜单使用统计：此项为高级服务，统计交互式菜单中每单项的点击率，为企业对交互式菜单的修改提供参考。
2.关键词应答
为了提升用户体验，企业除了设置自动应答菜单，还应设置关键词应答服务，用于解答用户可能提出的相关问题。用户可通过**管家进行关键词应答设置，并且没有关键词数量限制。
使用**管家套餐后，**管家会提供基础的关键词模板，进行关键词编辑。
3.推送消息
**作为强互动沟通工具，交互内容表现方式多种多样。**管家提供多种编辑方式，内容表现如文字、语音、图片、图文信息、微网页链接、互动活动等更加多样化。
4.企业微网站
微网站是指将企业信息、服务、活动等内容通过**网页的方式进行表现，不但增加了信息展现量，也使信息的展现更加赏心悦目，进一步提高用户体验。
免费型用户使用普通模板，高级用户会有更多的微网站模板、个性化微网站和网站浏览量统计。
