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家装市场基本上都是一次性的交道，回头客基本不多，这就决定了绝大多数业主在进入市场之前是相当盲目的，发现他们的选择也往往带有随机性和偶然性，所以我们要主动出击，用最热情的服务和最具说服力的介绍，给业主留下比较好的第一印象，然后再继续沟通联络，争取客户能到公司做进一步的了解，直至签约。
家装市场各种乱四大原则助消费
据透露，为了争夺客户，家装公司占得先机的手段无非有以下几种：一是和楼盘的销售人员拉关系，在客户购买房产的第一时间获得潜在的客户资源;二是从楼盘物业处收集业主的信息，归入重点联系客户群，密集联系，广泛撒网;三是守株待兔，动用人海战术，在各新交付小区广布业务员，直接现场拉客户。“反正每个环节都是在拼命地抢，由于手段都差不多，获得的资源也就大同小异，其竞争的激烈程度也就可想而知了!”说到这儿，年轻的家装公司员工小汤长长地叹了一口气。
据记者了解，小汤每天几乎有6个小时的时间是在小区外等待联系客户，随身携带的装备是一个重约20斤的大双肩背包，里面装满了公司简介、设计图册、样板间照片集和现场用来笼络客户的小礼物等。然而对于这种身体上的辛苦，小汤完全没有放在心上，最让她烦恼的是精神上的压力，一是要躲避小区管理部门的驱逐;二是要面对同行之间的挤拼;三是工作业绩。
进入家装旺季，各装饰公司都使出全身解数招揽业主，有的主打环保牌，用更丰富节能材料饰家;有的主打质量牌，将严格执行标准化施工技术;有的主打情调牌，用个性化设计和强大的风格体系抓住人心……面对如今忽明忽暗的家装市场，作为消费者既要理性对待家装公司卖力的吆喝，还要了解相应的家装行情和促销内幕，这样在你收拾小家的时候就能明明白白的消费。
A选择公司别被招牌欺骗
现在我们在选择让哪个家装公司承担装修大事时，并非只是简单地比对价格就行，还要考虑他们服务内容的侧重点和优势，看看是否符合家中的实际情况和个人需求。记者发现，与往年把大部分精力放在优惠促销上不同，今年家装公司把自身特点做了深度挖掘和提炼，并明确重点目标群体和特色服务内容。
或主打环保，或保证将质量摆在首位，或搬出低价套餐，或提出18天速装……总之，各主流家装公司逐渐把装修做了更细化的分工，一边明确优势，一边推出与优势相辅相成的家装产品，给消费者选择上提供了更具参考价值的“关键词”。南京明雅装饰公司的董事长刘雅在接受记者采访时表示，在消费者眼中家装公司其实都差不多，看不出什么“个性”。因此，在不打价格战的基础上，众正规家装品牌如果不想退市，就必须着手进行分工上的细化和品牌优势的提炼，给待装修的业主们提供更专业、更有个性的服务。
B面对优惠别被花招迷惑
随着各类成本纷纷上涨，今年装修的确已然悄无声息地涨了价。先是基础工程，再是主材辅料，最后连装修管理费也开始上涨到了12%(原来是基础工程总款的8%)。不过，面对此起彼伏的价格变动，消费者也不用垂头丧气，好消息是：为了争取更多客人，家装公司今年不得不执行“深度优惠”。只要能把握住好时机，也吃不了什么亏。
